> « Abandonnés »
Certains se disaient abandonnés par la compagnie. « Nous nous retrouvons à devoir payer Hôtel et tutti quanti à notre charge. Les correspondances ne sont pas remboursées. Nous sommes beaucoup à être sur le carreau, complètement abandonnés à San Francisco », a déclaré une passagère à nos confrères.
> La compagnie assure que l’hôtel est pris en charge
Contactée, la compagnie low cost explique que le vol a été reporté « pour des raisons techniques ». « Le vol retour BF713 au départ de San Francisco est prévu le 14 juin départ à 17h40. »
La compagne assure qu’elle s’est assurée elle-même de trouver des places disponibles dans les hôtels pour ses passagers. « French bee prend en charge la nuit d’hôtel des passagers des deux vols retardés. »
Les passagers concernés peuvent se rendre au comptoir de la compagnie à Orly « ou contacter le centre d’appel au 1-833-376-7158 (toll free number) aux USA et le 0 825 205 205 à Paris pour toute information complémentaire. »