Les membres d’équipage n’ont pas réussi à calmer cette femme, âgée de 44 ans. L’avion a donc atterri à Stuttgart. La passagère a été escortée hors de l’avion. Mais, toujours en colère, elle a essayé de remonter à bord, avant d’être arrêtée par des agents de sécurité. Elle condamnée à payer une caution de 5 000 euros.
Le coût de cette escale imprévue s’élèverait à plusieurs dizaines de milliers d’euros.