Sur Facebook, l’établissement explique « comprendre le mécontentement de chacun par rapport aux heures d’attente lors de l’ouverture de la billetterie du Heiva i Tahiti » et « prendre ce problème très à cœur ».
Mais la Maison de la culture n’est « plus autorisée à déléguer sa vente à des prestataires privés et le nombre de caisses à dû être limité pour des raisons techniques ».
Hier lundi, les horaires d’ouverture de la billetterie ont été étendu jusqu’à 21 heures au lieu de 18 heures initialement, « ce qui a permis de traiter les demandes massives du jour d’ouverture de la billetterie », annonce l’établissement.
Dès demain mercredi, une caisse supplémentaire sera mise en place annonce la directrice par interim, Hinatea Ahnne. Il s’agira d’une caisse rapide réservée aux personnes venant acheter moins de 10 places, ainsi que les billets du Heiva des écoles et du Gala du Conservatoire.