Les procédures d’urgence prévues pour ce type d’incident ont été appliquées par l’équipage. L’appareil a atterri à Ua Huka sans dommage et l’équipage a alors organisé l’évacuation de l’avion qui s’est déroulée dans le calme. Les passagers ont été immédiatement pris en charge par les membres d’équipage puis par le personnel de l’escale Air Tahiti de Ua Huka.
Le plan de gestion de crise de la compagnie a été déclenché et la cellule d’aide aux personnes a été activée afin d’apporter le soutien et l’assistance nécessaires aux passagers. Une équipe technique de dépannage est dépêchée sur place pour procéder à une première expertise de l’appareil.
Toutes les rotations inter-Marquises prévues en Twin Otter sont annulées pour cette journée de dimanche. La compagnie Air Tahiti présente ses plus sincères excuses à tous les passagers affectés par cet incident.
Un nouveau communiqué sera diffusé pour informer les clients de la reprise des vols.